名古屋市・大阪府・東京都他／廃品回収･片付け業者の選定で迷われる時のお役立ち情報
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【写真は、本文とは関係ありませんが、弊社が許認可を受け出入りを許可されている愛知県刈谷市クリーンセンターです。】
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『不用品を処分したい。』『廃品回収してほしい。』『捨てたい物がある。』『粗大ゴミが一人では出せない。』
そんな困ったお客様に温かく、適正価格で応えるのが正しい業者ですが、困った業者がいるのが残念です。
名古屋市・大阪府・東京都（港区・新宿など）・神奈川県（横浜市）等の消費生活センターやネット上でトラブルとして上がっているのが、以下の内容です。
①コールセンターの受け付けで見積もった内容と、実際に現地に来た業者との価格差が大きく、キャンセルを申し出るが通じない。
コールセンターに救済を申し出ても通じない。
②『軽トラ積み放題８０００円』という全国組織のサイトの中の業者に来てもらったが、原則論で言うだけで、例外が多すぎる。
『陶磁器やガラス製品ばかりの詰め放題はダメ』とか、『衣類が引き出しの中に入っていてはダメ。外に出して計算します』や、『詰め放題の容積基準があいまい』など、さまざまな問題が指摘されています。
こうした問題を起こす業者は、いわゆるまとめサイトに気軽に登録し、まとめサイト側の研修も指導もなく、気楽に営業を始められることに問題の根っ子があるとも言われています。つ
③コールセンターが受けて、後から、分からない所から携帯電話がかかってくるような会社は、何かあった時の責任の所在がはっきりしない。損害賠償責任保険の加入の明示もない場合がある。『株式会社』との法人ではないため、逃げられたらどうしようもない。
④さらに、下記サイトを参考いただければ、逮捕業者まで出た実態を垣間見ることが出来ます。
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株式会社CGS岡崎市本店の不用品の回収やゴミの片付け、ゴミ屋敷の片付け、遺品整理等の基本方針
◆地球環境に優しく、物を大切にする心を育む立場から、徹底した分別廃棄とリサイクル（Resycle）、価値あるもののリユース（Reuse）を基本理念とします。
◆法人としての自覚と責任、万一の場合の誠意ある対応を誓います。
損害賠償責任保険通常１億円（東京海上日動）
◆現地見積もりによる正確な料金提示と、見積書の提示、契約書の取り交わしを行います。
◆総合便利業としての利点を生かし、ゴミの片付けだけでなく、家屋の解体、各種供養、引っ越し、庭木伐採等のあらゆる業務を遂行します。
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≪刈谷市クリーンセンターに代わってお願い≫
ゴミの分別は、刈谷市環境課の『ゴミの出し方の指針』に従いましょう。可燃ゴミの中に危険物のスプレー缶や金属類は入れてはいけません。
私達は、刈谷市クリーンセンターに出入りする度、クリーンセンターの現場で携わる職員の方のプロとしての仕事ぶり、刈谷市・知立市市民が、ゴミの搬入で間違いがあっても決して責めない、また、温かく毅然と振る舞う姿に感銘しております。
～困ったことは何でも解決～
総合便利業の株式会社CGS岡崎市本店にお任せください。
